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公司管理中的“秘密转向”

2020-08-08 06:06:23 来源:美梓网

为什么仅仅用了18个月,这么多CEO就失败了呢?

什么是“秘密转向”陷阱呢?Stybel先生认为,在一家企业里,当新CEO上任时,他需要在几种管理模式中做出选择。这几种管理模式是:

StybelPeabodyLincolnshire,Inc.咨询公司的创始人LaurenceJ.Stybel于2006年4月在旧金山的国际财务经理协会全球大会上发表演讲时认为,事实上,很多CEO在上任15天就开始失败了,这往往是由于他们掉进了“秘密转向”的陷阱。

◎“萧规曹随”模式。这种模式并不复杂,就是执行已有的战略、政策和程序。这种模式下CEO要传达给员工的信息是“照过去方针办”。

◎“穷则思变”模式。这种模式是最简单的,因为原来的管理已经被证明不成功了,现在是必须做出改变的时候了。这种模式下CEO要传达给员工的信息是“再也不能这样过,再也不能这样活”。

◎“从优秀到卓越”模式。这是最不容易做到的一种模式。新来的CEO要让这家企业的员工明白“你们已经做得很好了,但必须做得更好才能迎接未来的挑战”,员工们理智上能接受这一点,但感情上会有抵触情绪。

◎“秘密转向”模式。这是一种会让CEO失败的模式,但它发生的最普遍。它指的是新CEO起初选择了以上三种模式之一。但实际操作中,由于股东和董事会的压力,或者员工的不理解,或者其他各种因素,逐渐做成了另外一种模式。这样,CEO就无法取得成功。最常见的一种“秘密转向”的情况是这样的:原来的CEO在管理中做得不甚成功,但大家碍于面子没有指出,而是将他升格到了董事长,期望这样做能将他架空,并聘用一名新CEO来扭转局面。这样,当新CEO上任时,董事会和现有的管理层成员每个人都会告诉CEO这是一个“从优秀到卓越”的公司,新CEO也是这样开始自己的工作的。但很快他就会发现很多地方都有问题,他事实上应该选择“穷则思变”模式。但当他真的要大刀阔斧地改变已有的一些做法时,又会遭到董事长的阻挠。在这样的情形下,CEO是无法带领企业取得成功的。

新上任的CEO如何绕开“秘密转向”陷阱呢?Stybel先生建议,新CEO在一开始要问清楚这样几个问题:

◎公司的哪些方面在未来12个月内需要被改变?

◎公司的哪些方面在未来12个月内需要被鼓励和发扬光大?

◎在未来12个月内要尽量避免触及哪些领域?

公司董事会和其他管理层成员对于这些问题的回答能够让新CEO更加深入准确地把握企业的实际情况。

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